怎樣讓網(wǎng)站的用戶變?yōu)橹艺\的支持者_(dá)建站經(jīng)驗(yàn)教程
推薦:百度蜘蛛飼養(yǎng)技巧首先我闡明自己的觀點(diǎn):seo不僅是一種技術(shù)更是一種思想。 結(jié)合我個(gè)人建站的經(jīng)驗(yàn)我來談?wù)勅绾物曫B(yǎng)好百度蜘蛛。 分析一下,要想百度蜘蛛經(jīng)常光顧自己的站,首先要先把蜘蛛引過來。怎么引?最簡單的辦法是你自己創(chuàng)造個(gè)要害字,注重要保證要害字的唯一性(如:得開旗勝),
幾乎所有的行業(yè)中,讓用戶滿足都是最為重要的,網(wǎng)站也一樣,你希望有更多的人用你的產(chǎn)品或者服務(wù),并把他們變?yōu)橹С终�,F(xiàn)ANS.這些支持者,F(xiàn)ANS們是異常忠實(shí)的用戶。他們不緊能抵制你的競爭對手的誘惑,而且會為你大力宣傳。這些支持者是一支不計(jì)報(bào)酬的的推廣隊(duì)伍,他們是你網(wǎng)站訪問量持續(xù)增長的巨大動(dòng)力。
那么,怎么讓你的網(wǎng)站獲得更多用戶的支持呢!根據(jù)蓋洛普的顧客需求原理,最重要的是充分抓住用戶的需求。各類用戶需求多種多樣,但是有四種需求卻驚人的相似,這四種需求是分級的,只有低級別的期望滿足以后,用戶才會轉(zhuǎn)向高級別的期望。下面我將這四個(gè)期望由低向高排列,告訴大家讓你網(wǎng)站的用戶變?yōu)橹С终�,必須要做的事�?
第一,用戶期待準(zhǔn)確。例如,It.com.cn用戶希望該網(wǎng)站提供的產(chǎn)品信息準(zhǔn)確,報(bào)價(jià)能接近市場價(jià)格,這樣對于購買者才能有參考作用。百度的用戶希望搜索到的內(nèi)容準(zhǔn)確,不會搜東出來西。當(dāng)當(dāng)卓越網(wǎng)的用戶希望郵寄到家的產(chǎn)品正是自己訂購的產(chǎn)品。假如一個(gè)網(wǎng)站準(zhǔn)確性不合格,不管多華麗,使用多方便,用戶都會紛紛離去。
第二,便捷。假如是購物網(wǎng)站盡可能讓購買的步驟少一點(diǎn)。盡可能用比教少的點(diǎn)擊讓用戶到達(dá)任何一個(gè)頁面,增加站內(nèi)搜索功能,讓用戶方便的找到所需內(nèi)容,網(wǎng)址導(dǎo)航,搜索引擎的出現(xiàn)證實(shí)了便捷的重要性。
對于以上兩個(gè)方面的需求有幾點(diǎn)說明,一方面,這兩個(gè)需求都比較輕易滿足,一般通過技術(shù)或者具體步驟加以解決。
但另一方面,這種方案很輕易抄襲,HAO123被5000萬被BAIDU收購后,多了一大批的競爭對手,而且長相基本相似,也有些已經(jīng)做得不錯(cuò)了。搶占了網(wǎng)址導(dǎo)航不小的市場份額。豆瓣的出現(xiàn)也使一大批網(wǎng)站照搬其模式。任何滿足這兩種低層次需求的方案,不論最初如何新奇,很快會從競爭優(yōu)勢貶值為大路貨。
還有也是最重要的,滿足了這個(gè)層面的需求,至多防止用戶不滿足,用戶不會因?yàn)楫?dāng)當(dāng)郵寄過來的商品正是其訂購的商品而大加贊賞,不會因?yàn)榫W(wǎng)易提供的新聞準(zhǔn)確而四處宣揚(yáng)。準(zhǔn)確是意料中的事,用戶只有在你提供的內(nèi)容不準(zhǔn)確時(shí)才會大發(fā)牢騷。
準(zhǔn)確和便捷無疑是至關(guān)重要的,不能滿足這兩個(gè)需求必將失敗,僅僅滿足這兩個(gè)需求要讓你的用戶變?yōu)镕ANS,你只走了一半。
以下兩個(gè)期待你要是做到了,你就能像GOOGLE一樣,不花費(fèi)一分錢做廣告,就會讓全球的網(wǎng)民都知道。你也可以不用在推廣網(wǎng)站了,讓你的推廣員好下崗了。
第三層,用戶期待一種伙伴關(guān)系。他們希望你能傾聽他們的建議,意見。把他們當(dāng)自己人,讓他們覺得這網(wǎng)站的發(fā)展也有他們的一份努力,網(wǎng)站的發(fā)展離不開他們。不少朋友已經(jīng)意識到這一點(diǎn),經(jīng)�?吹揭恍┚W(wǎng)站有"和**網(wǎng)一起共建社區(qū)" "我們的發(fā)展離不開您的支持".
以下是一些辦法讓你的用戶覺得你把他們當(dāng)自己人。
1.在網(wǎng)站中開設(shè)意見建議區(qū),并迅速回應(yīng)會員的意見,建議。例如在論壇中征求大家對網(wǎng)站改進(jìn)的建議,并對提出有效建議的會員贈(zèng)予小禮品。
2.把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起,前一陣子看到國外有這么一個(gè)網(wǎng)站,為用戶提供相冊,用戶可以從提供的照片的點(diǎn)擊率或得相應(yīng)的廣告收入。這樣能大大地增加用戶的積極性。很多論壇網(wǎng)站都有積分系統(tǒng),不過真正能有實(shí)際作用的并不多,頂多讓會員虛榮一下,他的分比別人的多,而網(wǎng)易油箱的積分達(dá)到一定的數(shù)可以抽獎(jiǎng),兌換禮品,吸引了不少忠實(shí)的會員。
3.建立會員俱樂部。舉辦一些線下的會員活動(dòng),如聚會,K歌,旅游等�?梢圆捎肁A制,條件答應(yīng)的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費(fèi)用。乘此活動(dòng)機(jī)會讓會員評評網(wǎng)站,讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方!假如確實(shí)有必要改盡快實(shí)施,然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會員!
分享:做好網(wǎng)站的9大殺手锏雖然我自己并未覺得FaaYoo發(fā)誘網(wǎng)做的怎樣,并且前些日子為此很失意,現(xiàn)在又被逼得開始學(xué)習(xí)一向不喜歡的技術(shù)知識。但是仍然有很多朋友問我關(guān)于網(wǎng)站怎樣做好的問題,他們總還覺得我們的網(wǎng)站做的還是挺好的,看來還真是家家都有本難念的經(jīng)。對這個(gè)問題我一直沒能說出個(gè)一
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