推薦：談傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入電商的致命弱點(diǎn) - 品牌意識(shí)
張力有幸在今年的三月中旬出差進(jìn)行了一次市場(chǎng)考察，在這次市場(chǎng)考察中自己也看到了很多傳統(tǒng)行業(yè)存在的一個(gè)通病，那就是品牌意識(shí)。記得馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“未來(lái)五年你不進(jìn)入電商行

淘寶十年大事件，淘寶網(wǎng)十年發(fā)展簡(jiǎn)單回顧：

2003年5月，淘寶網(wǎng)誕生，20天后淘寶網(wǎng)迎來(lái)第10000名注冊(cè)用戶(hù)。10月淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)，以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任。2003年全年淘寶網(wǎng)總成交額3400萬(wàn)元。

2004年，淘寶網(wǎng)推出“淘寶旺旺”，將即時(shí)聊天工具和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相聯(lián)系起來(lái)。淘寶旺旺作為細(xì)分的即時(shí)聊天工具，整合溝通交流、交易管理等多種功能。分析人士指出，未來(lái)階段，淘寶旺旺將走向無(wú)線時(shí)代，成為連接買(mǎi)賣(mài)雙方，實(shí)現(xiàn)SNS的重要跳板。

2007年，淘寶網(wǎng)由單純的C2C平臺(tái)向綜合網(wǎng)絡(luò)零售商圈轉(zhuǎn)變，大淘寶戰(zhàn)略正式提出。淘寶網(wǎng)希望成為電子商務(wù)綜合服務(wù)提供商，同時(shí)打通B2C和C2C鏈條，包含IT、渠道、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，并為所有的電子商務(wù)參與者提供信息基礎(chǔ)服務(wù)。

2010，淘寶正式宣布推出一淘網(wǎng)，定位為獨(dú)立網(wǎng)上購(gòu)物搜索引擎，核心功能為“比價(jià)”。 一淘網(wǎng)通過(guò)購(gòu)物比較的功能匯集了大量的流量，同時(shí)不斷拓展所覆蓋的商品信息，希望成為電商的門(mén)戶(hù)性網(wǎng)站。

2011年，阿里巴巴集團(tuán)宣布，淘寶網(wǎng)一拆為三：淘寶網(wǎng)、淘寶商城和一淘網(wǎng)，成為當(dāng)年電商界最大的組織架構(gòu)調(diào)整。同年淘寶商城遭遇史上最大規(guī)模的賣(mài)家圍攻事件，淘寶經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛。

2013年年初，阿里巴巴集團(tuán)在杭州宣布，成立25個(gè)事業(yè)部，具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。阿里巴巴集團(tuán)的原有業(yè)務(wù)決策和執(zhí)行體系亦將發(fā)生變革，新體系由戰(zhàn)略決策委員會(huì)(由董事局負(fù)責(zé))和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(huì)(由CEO負(fù)責(zé))構(gòu)成。

淘寶十年熱詞榜

【直通車(chē)】

走紅時(shí)間: 2005年

2005年淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合，推出的一種全新的搜索競(jìng)價(jià)模式。直通車(chē)成為廣告推廣，打造爆款丶從而做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售丶最終提升銷(xiāo)量丶調(diào)動(dòng)自然流量不可或缺的利器。但是淘寶直通車(chē)是一種點(diǎn)擊廣告競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，采用CPC（按點(diǎn)擊付費(fèi)）計(jì)費(fèi)，也容易造成白白燒掉點(diǎn)擊廣告費(fèi)而沒(méi)有轉(zhuǎn)化率的情況。      

【好評(píng)】

走紅時(shí)間：2007年

數(shù)據(jù)顯示每天158萬(wàn)人討要好評(píng)，累計(jì)達(dá)266萬(wàn)次。淘寶元年好中差評(píng)同時(shí)誕生，2007年評(píng)價(jià)開(kāi)始與商品關(guān)聯(lián)。好評(píng)率直接影響到店鋪參加淘寶直通車(chē)丶聚劃算等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的報(bào)名資格。不少賣(mài)家為了顧客“改好評(píng)”，甚至愿意退錢(qián)退款，或者拋出“送優(yōu)惠券”“抽獎(jiǎng)”等條件“懇求”修改，也衍生出了刷好評(píng)和惡意差評(píng)的產(chǎn)業(yè)鏈。

【淘寶商城】

走紅時(shí)間: 2008年

在2008年4月，淘寶開(kāi)辟了B2C業(yè)務(wù)，引入品牌企業(yè)，開(kāi)始運(yùn)營(yíng)B2C業(yè)務(wù)，李寧丶飛利浦丶戴爾等品牌先后入駐淘寶商城。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”，并于2012年3月29日發(fā)布全新Logo形象。

【爆款】

走紅時(shí)間: 2010年

自Mring羊皮堂打造的一款名曰“鞋神”的休閑男鞋書(shū)寫(xiě)了淘寶的“爆款”傳說(shuō)，淘寶各路商家出現(xiàn)以“單品為王”的瘋殺。從此，爆款就是商家針對(duì)單品做的一次策劃活動(dòng)，能夠在很短時(shí)間(往往是幾小時(shí))內(nèi)達(dá)到高于5000的單品銷(xiāo)售量，并且也實(shí)現(xiàn)其它產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

【包郵】

走紅時(shí)間：2011年

包郵，商品中已經(jīng)包含了郵費(fèi)。淘寶數(shù)據(jù)顯示平均每天有730萬(wàn)人要求賣(mài)家包郵，包郵最多的地區(qū)是杭州和上海。包郵的需求給整個(gè)快遞行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)，物流快遞行業(yè)在2011年井噴。最后一公里配送背后蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值，仍然令各方覬覦不已。物流服務(wù)積累的數(shù)據(jù)，蘊(yùn)含著客戶(hù)端的觸角，隨著大物流大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，“最后一公里”的戰(zhàn)場(chǎng)更會(huì)硝煙彌漫。

【淘拍檔】

走紅時(shí)間: 2011年

追溯到2009年8月，當(dāng)時(shí)所有的淘寶服務(wù)商統(tǒng)稱(chēng)淘拍檔，2010年10月，淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)形成，而此后的2011年，淘寶網(wǎng)優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)提供商，經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)從淘寶服務(wù)商中嚴(yán)格審核，他們被授予“淘拍檔”稱(chēng)號(hào)，擁有“淘拍檔”授牌。他們?cè)贑RM丶渠道丶服務(wù)丶營(yíng)銷(xiāo)丶倉(cāng)儲(chǔ)物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，為淘寶賣(mài)家丶企業(yè)提供了幫助。夏貓店鋪助理便是較出名的專(zhuān)業(yè)淘寶CRM應(yīng)用之一。

【雙十一】

走紅時(shí)間: 2010年

2010年11月11日前后，淘寶聯(lián)合眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，被稱(chēng)為史上最轟動(dòng)的光棍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)事件。此后，雙十一成為常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日，并衍生出了針對(duì)C2C賣(mài)家的雙十二。2012年1111購(gòu)物狂歡節(jié)總銷(xiāo)售額191億，其中天貓132億元，淘寶59億元，堪稱(chēng)零售市場(chǎng)經(jīng)典。

【聚劃算】

走紅時(shí)間：2011年

淘寶聚劃算是淘寶網(wǎng)的二級(jí)域名，該二級(jí)域名正式啟用時(shí)間是在2010年9月份。2011年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)火爆，成為聚劃算的爆發(fā)年。而歷經(jīng)反腐門(mén)之后，2012年聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)重新出臺(tái)的競(jìng)拍規(guī)則(俗稱(chēng)“坑位費(fèi)”)，價(jià)高者得的規(guī)則，使得不少中小賣(mài)家對(duì)聚劃算敬而遠(yuǎn)之。

【并購(gòu)】

走紅時(shí)間:2013年

資本運(yùn)作已經(jīng)開(kāi)始在淘寶蔓延，網(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)入一個(gè)大魚(yú)吃小魚(yú)的階段。2013年1月最大的并購(gòu)新聞莫過(guò)于天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌裂帛并購(gòu)另一家“老字號(hào)”淘品牌天使之城，這一鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的消息在當(dāng)天就得到了確認(rèn)。再到今天，兩家網(wǎng)店的并購(gòu)仍可作為淘寶賣(mài)家大型整合的第一案。

【小而美】

走紅時(shí)間:2012年

“小而美”的中心觀念，源自馬云在2009年APEC峰會(huì)上那篇《未來(lái)世界，因小而美》的演講。2011年，淘寶網(wǎng)推出4億元扶持計(jì)劃，對(duì)全網(wǎng)一鉆以下信譽(yù)的賣(mài)家，免費(fèi)開(kāi)放“旺鋪扶持版”服務(wù)，無(wú)需再交任何費(fèi)用。2012年的阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)正式，將小而美定為中心議題以及選拔優(yōu)勝企業(yè)的參考標(biāo)準(zhǔn)。小而美主要是針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)電商的標(biāo)準(zhǔn)化丶同質(zhì)化商品而言，是為了避開(kāi)和其他電商商品的正面競(jìng)爭(zhēng)，而探索的一條商品功能差異化丶可以不通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的生意之道。

黑蘋(píng)果博客：http://www.zhangchenghui.com/apple/1852.html

分享：SEO每日一說(shuō)：我與互聯(lián)網(wǎng)的那些往事！
一直以來(lái)，我都是一個(gè)比較喜歡關(guān)注新聞內(nèi)容的人；尤其是互聯(lián)網(wǎng)和科技類(lèi)的文章。今天我打開(kāi)百度，搜索到了一條關(guān)于“谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特周一在紐約大學(xué)演講”給我