推薦：站長前沿：實體市場支撐的B2B網(wǎng)站運營思考
由于去年至今一直在接觸多個以實體市場（傳統(tǒng)大型專業(yè)批發(fā)市場，市場經(jīng)營商戶數(shù)量規(guī)模約幾萬戶）為依托的大型b2b電子商務(wù)項目，也深入實體市場了解了市場環(huán)境和商戶群體的網(wǎng)絡(luò)營銷實際需求，對

威客，作為中國一個新的文化現(xiàn)象，迅速發(fā)展，威客網(wǎng)站作為該文化的體現(xiàn)載體也雨后春筍般的不斷涌現(xiàn)。2007年11月，又一家威客網(wǎng)站誕生——第1任務(wù)。該網(wǎng)站是由聚龍?zhí)霉芾碜稍儯ū本�）有限公司和日本鴻基株式會社�?lián)合投資建設(shè)，號稱是五星級服務(wù)認(rèn)證并采用美國學(xué)分互認(rèn)制的，能提供最嚴(yán)肅的創(chuàng)意，設(shè)計，策劃，程序開發(fā)，工程外包等中高層智力服務(wù)的威客平臺，其高端目標(biāo)定位于全球領(lǐng)先的智力服務(wù)提供商，市場定位于專為老板制造。作為互聯(lián)網(wǎng)競爭異常激烈中的一員，似乎他的既是威客網(wǎng)站又有別于威客網(wǎng)站的特殊的高端戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略推廣能給我們一些2008年威客發(fā)展趨勢的啟示：

一、網(wǎng)站的成功的關(guān)鍵在于如何整合資源

“威客”作為2006年中國互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)生活新名詞，似乎也象“博客”一樣，突然就躍然于人的眼簾，但是，這次不同的是，“威客”卻不象“博客”那樣幸運，從一開始雖然也受到一時的吹捧，但是卻曲高和寡，為什么呢？我想深層次的原因不外乎兩條，其一，它是一種運營模式，是經(jīng)營的范疇，一帶上經(jīng)營便要符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，因此和其他非經(jīng)營因素發(fā)展速度決然不同；二是，威客作為借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智力服務(wù)的人群的統(tǒng)稱，其實這一現(xiàn)象早在我國的前幾年就已經(jīng)存在，而國外早已經(jīng)非常普遍了，但是在中國由于受到傳統(tǒng)的坐班制工作模式的長期影響，短期內(nèi)讓老板接受這種東西是很難的，這受到諸多因素的影響，其實最根本的是我國很多企業(yè)工作不能量化和不易衡量成果所影響。

但是，別管我們愿意還是不愿意，威客就象即將出生的嬰兒一樣，總是要臨盆生產(chǎn)的，所以，我們面對此，并不能僅看到它的新奇或者只把他放在網(wǎng)絡(luò)實驗室里由一群致力于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的IT人士在用功和吶喊。

威客來到中國，確實改變著我們的日常生活，如在上海工作，據(jù)調(diào)查，上下班浪費在路上的時間已經(jīng)達(dá)到3個多小時，有的更長，相當(dāng)于家住在上海，每天坐火車往返浙江杭州上班。而對于一些從事如平面設(shè)計、動漫設(shè)計、程序開發(fā)、策劃、文案、編輯、翻譯等等工作的人，就完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)跨區(qū)域的工作，沒必要來回往返現(xiàn)場辦公，現(xiàn)在北京一些雜志社和報社、傳媒公司、咨詢策劃、軟件公司有很多都在四環(huán)以外租寫字樓，一個是省下大筆的辦公費用，其實更關(guān)鍵的是，客戶現(xiàn)在沒必要非要到某公司的現(xiàn)場去看，去調(diào)查，只要資質(zhì)和服務(wù)能力有保障，很多工作都從互聯(lián)網(wǎng)的交互平臺進(jìn)行了！既然客戶可以不去公司，那么老板如果能把公司的工作安排的很合理的話，就完全可以分配給員工進(jìn)行家庭作業(yè)或者分異地辦公作業(yè)，《現(xiàn)代家電》雜志社就實行這種方式，他們是定期現(xiàn)場開次會和一些其他事宜處理，有的他們就開電話會議或者視頻會議，因此，他們節(jié)約了大量的不必要的辦公費。其實更為深層次意義在于：“威客模式”作為借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智力服務(wù)提供的運營模式，可以改變智力服務(wù)區(qū)域分配不平衡，如上海屬于一個智力服務(wù)富裕近似過剩的地區(qū)，一個普通工種，都有上百個或者上千高級白領(lǐng)進(jìn)行競爭和拼搶，而在我國內(nèi)陸地區(qū)的地級市，卻很難招聘到滿意的人才，對于縣級或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)那更別說了，但是如果通過互聯(lián)網(wǎng)借助威客模式，一些智力服務(wù)貧乏地區(qū)的企業(yè)完全可以將一些高職能，克服困難較大的工作進(jìn)行公開、半公開或者保密狀態(tài)下懸賞，那自然一些高智力服務(wù)聚集區(qū)的資源便會應(yīng)征，甚至不乏國外的威客，而對于就業(yè)難的落后地區(qū)，一些人才如果真有水平也不用非要到上海和北京、深圳等大城市打工，完全可以通過威客模式進(jìn)行原地作業(yè)，尤其是對于孕、哺乳期的婦女和殘疾人朋友，也可以參與這種模式中來，增加了就業(yè)機會，享受到平等工作的喜悅。

有了這些積極的意義，威客才能長足生存和發(fā)展，并且威客模式符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)、智力服務(wù)發(fā)展趨勢，但是這些并不能掩蓋目前威客在中國發(fā)展的迷茫：有些威客網(wǎng)站通過降低中間平臺提成費用（一般收取20%）有的甚至一分錢不收取，想先賺吆喝，聚人氣，其實這些都是舍本逐末的做法，其實，現(xiàn)在威客的出路，是解決源動力不足的問題，那么什么是源動力呢？其實，不言而喻，發(fā)任務(wù)者，才是威客模式的近期或者很長一段時間的源動力。那么這些發(fā)任務(wù)者以中小企業(yè)老板和實體企業(yè)的中高層為多，因此，如何進(jìn)行源動力的開發(fā)，便是擺在威客模式面前的首要問題。

第1任務(wù)定位于全球領(lǐng)先的智力服務(wù)提供商，以自己先天的優(yōu)勢：國外資本背景、全部來自實體企業(yè)高層團(tuán)隊成員的運做優(yōu)勢、高起點差異化進(jìn)入的戰(zhàn)略優(yōu)勢、最先進(jìn)威客平臺優(yōu)勢、最簡約化五星級服務(wù)的保障體系優(yōu)勢……并不是一開始就先把發(fā)展任務(wù)發(fā)展首位，開始和兄弟威客進(jìn)行價格拉鋸戰(zhàn)和攻擊戰(zhàn)，而是通過第三方數(shù)據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)和運做資料進(jìn)行整理分析和調(diào)研，解決困惑威客發(fā)展的戰(zhàn)略定位問題、解決威客發(fā)展的機制問題、解決威客發(fā)展的誰是主角問題、解決威客發(fā)展的諸多制約因素、并通過完善平臺和服務(wù)策劃，將自己工作的主要精力積極進(jìn)入到解決我國威客模式系列問題的主角色中，承擔(dān)起前期宣傳和推廣的責(zé)任，引導(dǎo)和疏導(dǎo)實體企業(yè)老板和中高層管理人員了解和熟悉該模式，并幫助分析何種工作和工種應(yīng)用該模式，以探討解決困繞企業(yè)發(fā)展的主業(yè)突出、非主業(yè)外包的問題。

二、網(wǎng)站是一套運營模式的表面表現(xiàn)，需要完整的運營體系、管理體系支撐。從第1任務(wù)的發(fā)展定位和戰(zhàn)略式的推廣來看，投資一個網(wǎng)站，并不是單純的做一個普通網(wǎng)站而已，其實，一個網(wǎng)站就是一套運營模式的計算機表面上的實現(xiàn)，如果想讓其運營良好，必須要配合一個更重要的實現(xiàn)，那就是運營模式的線下推進(jìn)，是一套支持管理系統(tǒng)，我們總不至于說，一個人建立了一個藥店的網(wǎng)站，就表明了他就可以馬上投入運營和立即收獲了嗎？其實不是，任何一個網(wǎng)站都是一套運營模式，這套模式不光需要計算機技術(shù)的實現(xiàn)，更重要的是該模式需要完整的運營體系、管理體系的支撐。因此說，網(wǎng)站沒有大小，只要是一建立、一開通，就是全世界的，就是面向全球的。但是網(wǎng)站運營卻有強弱之分，這個強弱之分就是整合資源的強弱之分，一個網(wǎng)站能不能發(fā)展起來，現(xiàn)在看的不是你投資的多少，也不是你擁有多少人馬，更不是你處于什么硅谷、發(fā)展地區(qū)，更關(guān)鍵的是你是否能夠?qū)�現(xiàn)實的已經(jīng)呈現(xiàn)的資源整合在你周圍，并為你所用。如何整合資源，那就要象我們前面說的，一定要對你面臨的市場進(jìn)行戰(zhàn)略的分析，戰(zhàn)略的判斷，然后做出戰(zhàn)略的推廣、運營、管理等一系列的運營模式的支持體系。而不要一上馬就跑起來，急于戰(zhàn)斗和取勝。這是經(jīng)營大忌，也是違背經(jīng)濟(jì)運營規(guī)律的。

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