序言
　　一個網(wǎng)絡(luò)編輯的修養(yǎng)
　　如今的新聞出版業(yè)在發(fā)生深刻的變化，網(wǎng)絡(luò)編輯既是一個新的專門職業(yè)形態(tài)，也是大眾正在熟悉甚至也需要掌握的一門技能(比如博客)。作為從業(yè)者之一，我簡單談?wù)勛约簩�網(wǎng)絡(luò)編輯修養(yǎng)的認識。

　　首先是“以用戶為中心”的思維模式養(yǎng)成。網(wǎng)站可以每分鐘監(jiān)測用戶的訪問行為：從哪里進來，點擊了哪些標(biāo)題和鏈接，然后又去了哪里。編輯任何的生產(chǎn)和勞動都可以從用戶的消費行為中得到即時和客觀的反饋，因此“以用戶為中心”是網(wǎng)絡(luò)編輯的基礎(chǔ)性修養(yǎng)。它要求從業(yè)者有幾個起碼的意識，比如對網(wǎng)頁下載速度和兼容性的苛刻追求，瘋狂重視網(wǎng)站首頁的更新和呈現(xiàn)等。話說起來簡單，但如果對照很多網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、人員配備和資金投入來看，這些方面并未得到有效的重視。

  　　網(wǎng)絡(luò)編輯經(jīng)常講入口、路徑、導(dǎo)航和匯總幾個概念，這也是對互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)的培育。每個網(wǎng)頁都是一個產(chǎn)品，用戶從一個網(wǎng)頁沖浪到另一個網(wǎng)頁都是把握用戶需求、推銷產(chǎn)品和創(chuàng)造更多消費的機遇。頁面設(shè)計和路徑安排讓用戶困惑甚至產(chǎn)生挫折感則是常見的問題，包括頻繁改版，輕率地修改導(dǎo)航，標(biāo)題和鏈接用詞過于專業(yè)化、生僻和拗口，廣告干擾、彈出窗口等。

　　編輯的互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)還包括對互動的認識和把握。有一個公開的秘密大家都知道，中國很多知名網(wǎng)站都是從做BBS起家的，即使是現(xiàn)在，用戶瀏覽論壇和博客的內(nèi)容遠遠超過新聞。很多做報紙雜志的媒體人跳槽到網(wǎng)絡(luò)后表現(xiàn)不一，有的“水土不服”，有的則如魚得水。我觀察到一個現(xiàn)象，凡屬在轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)編輯后3個月內(nèi)對互動社區(qū)工具和內(nèi)容十分感興趣并身體力行的人普遍都容易適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒體的工作，并容易發(fā)揮出自己在傳統(tǒng)媒體方面的專長。有些編輯，尤其是主編、總編輯，從來沒有泡過壇子、寫過博客，也在葉公好龍地號稱重視互動，這是很可笑的。
　　網(wǎng)絡(luò)出版是生產(chǎn)者和消費者合一的出版，網(wǎng)絡(luò)編輯每發(fā)布一條信息實際上既是面向本網(wǎng)站的出版，也是面向搜索引擎、SNS和其他消費渠道的出版。因此，編輯的互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)還包括對發(fā)行渠道的認識和運用。為什么大家現(xiàn)在都很重視SEO(搜索引擎優(yōu)化)，為什么那么多用戶通過QQ的彈出窗口閱讀資訊，為什么網(wǎng)址導(dǎo)航站變得越來越重要，為什么用戶喜歡在SNS上分享朋友們的信息?這些都是渠道使然。信息是電子化物品，生產(chǎn)、付運、消費和支付四者合一，有的時候甚至4步同時完成，比如閱讀一篇文章(消費)的同時，附加了一篇評論(生產(chǎn))，同時也將這篇文章分享給了好友們(付運)。

　　編輯有沒有互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)，造詣深不深，打個比喻，有點像企業(yè)家對市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的理解。有互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)的編輯，以用戶為中心，關(guān)注客戶的需求和需求變化，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，不排斥新的工具和生產(chǎn)手段，重視技術(shù)創(chuàng)新，積極主動尋找一切可能的消費渠道，屬于市場經(jīng)濟流派。相反，沒有互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)的編輯，容易宏大敘事、好大喜功、自說自話，整天高高在上搞一些同質(zhì)化的東西還自以為高明，東西做不好就抱怨**監(jiān)管，點擊率不高就抱怨消費者素質(zhì)太低，說白了就是計劃經(jīng)濟的“等靠要”思想。

　　除互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)編輯十分重要的素質(zhì)還包括媒體修養(yǎng)和工具修養(yǎng)。編輯行為天生具備媒體和廣播基因，是一種對他人和對社會施予價值觀影響的文化行為。一個合格的網(wǎng)絡(luò)編輯自身必須是啟蒙的，有堅定和獨特的常識思維和價值判斷，不為權(quán)勢所動，不為金錢**所動，秉持公平和正義，推動社會進步。這一點說起來容易但做起來難。這是由于一方面網(wǎng)絡(luò)編輯受專業(yè)訓(xùn)練少、職業(yè)歸宿感不強;另一方面，網(wǎng)絡(luò)的語言暴力成本太低，對編輯**很大。編輯的工具修養(yǎng)是指熟練運用各種硬件設(shè)備和電腦軟件完成文字、圖片、聲音、視頻等媒體的延時、實時出版，這些都是必需的技能�，F(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)主編有腦無手，工作起來很被動，等先后幾代網(wǎng)絡(luò)編輯逐步成長并擔(dān)負主管崗位后，情況當(dāng)會發(fā)生變化。

　搜狐副總裁 方剛
　　2009年12月