推薦：盤(pán)點(diǎn)王通總結(jié)的五大吸金要訣
王通是誰(shuí)?百度百科的介紹是：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃第一人”。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃上，王通確實(shí)很有造詣。廢話不多說(shuō)，今天，咱就做個(gè)中秋大福利，用最簡(jiǎn)單直接的方式來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下王通總結(jié)的五大吸金要訣!

 共同協(xié)作這個(gè)詞匯相信很多創(chuàng)業(yè)者都曾不止一次見(jiàn)過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，這個(gè)詞匯的熱門(mén)來(lái)自當(dāng)下面對(duì)提高效率以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同性拓展的需求，而作為從個(gè)人站長(zhǎng)轉(zhuǎn)型至創(chuàng)業(yè)者，當(dāng)面對(duì)團(tuán)隊(duì)以及客戶的時(shí)候，初創(chuàng)公司的效率決定了這家公司的壽命。

作為一家新媒體初創(chuàng)公司，從一開(kāi)始就選擇了創(chuàng)業(yè)工具組合來(lái)完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到團(tuán)隊(duì)的管理，再到業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售與客戶關(guān)系維護(hù)，從產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)Axure到郵件客戶端Foxmail，從金數(shù)據(jù)到IMO云辦公室，我們的目的就是為了提高效率讓團(tuán)隊(duì)更專(zhuān)注產(chǎn)品服務(wù)，但是零散的工具并沒(méi)有起到太多的作用。

目前微信企業(yè)號(hào)的推出以及阿里巴巴釘釘?shù)耐瞥�，注定了要為這個(gè)企業(yè)級(jí)需求帶來(lái)全新的顛覆，但是對(duì)于中小企業(yè)而言人數(shù)不多的情況，這類(lèi)高端產(chǎn)品似乎也起不到什么太大作用，而交流協(xié)作、項(xiàng)目/任務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理等需求卻一直存在。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作 更多的是在于事務(wù)梳理

作為小組形式的創(chuàng)意新媒體公司，很多時(shí)候我們的需求是根據(jù)不同的客戶抽調(diào)不同的特長(zhǎng)小伙伴組成業(yè)務(wù)小組，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，這個(gè)時(shí)候通常形式是通過(guò)QQ進(jìn)行討論組，業(yè)務(wù)結(jié)束后討論組解散，但是弊端很多，沒(méi)有能夠看到整個(gè)項(xiàng)目交流的細(xì)節(jié)，后續(xù)學(xué)習(xí)提升以及客戶維護(hù)難。

@Team(AtTeam)是基于云服務(wù)的企業(yè)級(jí)協(xié)同工作平臺(tái)，通過(guò)為每個(gè)企業(yè)提供專(zhuān)屬的私密網(wǎng)絡(luò)空間和全新的協(xié)作方式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效便捷的跨部門(mén)、跨地域、 跨平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理。

針對(duì)不同的項(xiàng)目或者客戶都可以建立專(zhuān)門(mén)的討論小組，這個(gè)很方便類(lèi)似我們這種初創(chuàng)企業(yè)，雖然目前網(wǎng)上很多文章都介紹初創(chuàng)企業(yè)如何生存發(fā)展的技巧，但目前很多都是幾個(gè)或者十多個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，其實(shí)最核心的事情還是如何提高每個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力以獲得繼續(xù)發(fā)展。

內(nèi)部知識(shí)積累與共享

@Team有一個(gè)功能是我們非常喜歡使用的，那就是通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行人事招聘以及內(nèi)部培訓(xùn)，這其實(shí)也是一個(gè)新人快速融入團(tuán)隊(duì)的方式之一，同時(shí)由于是新媒體創(chuàng)業(yè)公司，經(jīng)常需要寫(xiě)稿發(fā)布，這種頭腦風(fēng)暴模式很適合在內(nèi)部平臺(tái)進(jìn)行，沒(méi)有過(guò)多的必要去會(huì)議室進(jìn)行。

如果你們也類(lèi)似我們有幾個(gè)合伙人的話，那么針對(duì)找人或者要什么人這個(gè)話題一定討論過(guò)，這也是為什么說(shuō)尋找合伙人比談戀愛(ài)還難，主要原因就是在于早期團(tuán)隊(duì)在一定基礎(chǔ)上很多東西以及理念都還沒(méi)有形成統(tǒng)一化，或者HR選擇也是一樣，通過(guò)在線瀏覽簡(jiǎn)歷，找到更多合適的人加入團(tuán)隊(duì)。

內(nèi)部培訓(xùn)是每一家企業(yè)都會(huì)進(jìn)行的事情之一，有一些培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)，但是作為初創(chuàng)企業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，其實(shí)很多東西都是一邊做一邊學(xué)習(xí)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展太快基本上都是根據(jù)每天行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行的，內(nèi)部的知識(shí)分享或者行業(yè)精華文章都可以在平臺(tái)上分享，形成學(xué)習(xí)氛圍。

目前從企業(yè)協(xié)作這個(gè)角度來(lái)說(shuō)已經(jīng)出現(xiàn)了很多各方面的公司以及軟件，其實(shí)很多軟件設(shè)計(jì)得很好，但是不一定適合中小企業(yè)使用，太多工具有時(shí)候也不是一種好事。

業(yè)務(wù)拓展與客戶項(xiàng)目維護(hù)

對(duì)于小公司或者小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)是最重要的，看到過(guò)太多案例都在計(jì)劃書(shū)上或者剛做沒(méi)多久就死掉的企業(yè)，其實(shí)前期積累了很多潛在客戶，但是沒(méi)有能夠成交并服務(wù)好，這就導(dǎo)致了整個(gè)計(jì)劃都會(huì)混亂，形成每一個(gè)計(jì)劃延遲或者脫離之前的計(jì)劃。

對(duì) 于小公司來(lái)說(shuō)，最難的是把客戶拿下以及如何在執(zhí)行過(guò)程中形成良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們作為新媒體初創(chuàng)公司，得益于新媒體如微信公眾平臺(tái)的發(fā)展，通過(guò)給客戶管理 運(yùn)營(yíng)賬號(hào)提供內(nèi)容獲利，而每一篇內(nèi)容的創(chuàng)意以及需求都需要和客戶溝通，多次反復(fù)的溝通會(huì)產(chǎn)生許多內(nèi)容，文章也是改來(lái)改去的會(huì)有許多版本，此時(shí)工具就是提高 效率的最佳選擇。

在@Team上我們把客戶項(xiàng)目按一定的規(guī)則建立好，相關(guān)的成員都添加進(jìn)來(lái)，這樣能讓大家看到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，避免和客戶的重復(fù)溝通。每個(gè)人負(fù)責(zé)修改的同一篇文章也可以用軟件的同名文檔聚合功能管理起來(lái)，大大提高了整體計(jì)劃的效率。

現(xiàn)在客戶多，我們基本上都不相信自己的大腦了，根本記不了那么多事情，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是要靠新技術(shù)和新的工作方式協(xié)作我們進(jìn)行管理，讓大家把更多的精力放在為客戶提供更多更好的服務(wù)上才最重要。

總結(jié)：

作 為小眾的新媒體初創(chuàng)公司，這篇文章或許沒(méi)有什么太多干貨，但是這幾個(gè)思想或許可以讓很多小團(tuán)隊(duì)獲益，良好的團(tuán)隊(duì)管理能夠發(fā)揮每一個(gè)成員的核心價(jià)值，從而形 成整體的戰(zhàn)斗力，通過(guò)篩選以及內(nèi)部培訓(xùn)尋找到更為合適的人與提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，最后還有如何讓團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人都能掌握任務(wù)的總體進(jìn)度，工作透明避免溝通重 復(fù)，從而把精力放在最重要的事情上。

隨著大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的政策不斷推出新的具體措施，相信會(huì)有更多人轉(zhuǎn)型或者投身創(chuàng)業(yè)當(dāng)中來(lái)，而作為小企業(yè)唯一值得驕傲的就是能夠活著并把客戶服務(wù)好，要做好這個(gè)事情工具化是每個(gè)創(chuàng)始人必須具備的能力，也是這種運(yùn)用工具的能力能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

分享：有感于不到一秒QQ公眾號(hào)就被搶注完
QQ公眾平臺(tái)也玩起了饑餓營(yíng)銷(xiāo)，昨天下午14點(diǎn)，QQ公眾平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放了第一輪公測(cè)申請(qǐng)入口。為此我特地建了三個(gè)千人QQ大群，把我所了解的都統(tǒng)一公布到群里，申請(qǐng)需要的各種證件，讓群友準(zhǔn)備好。如老QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)、身份證、手持身份證等等信息，準(zhǔn)備了整整一上午。