習慣化與去習慣化_網頁設計教程
推薦:請尊重用戶的需求原文:http://www.chouyu.com.cn/article.asp?id=43先來看兩個實際的問題:第一個問題:點擊標題,不是進入這篇文章,而是進入“圖領風騷”欄目,如下圖:
作者:http://blog.sina.com.cn/cognitive
習慣化:隨著對刺激的熟悉,人們越來越注重不到這種刺激 。
認知學的理論認為越簡單的任務越輕易形成習慣.
google哪種顛覆以往頁面的設計,推出的簡單的不能再簡單的頁面實際上是google更懂人們認知的心理.直到現(xiàn)在,google的介面設計已經成了搜索的標準模式,已經成為了人們搜索的習慣界面。
作為網站體驗設計,用戶形成習慣化的成本是衡量用戶體驗的重要指標。
我認為習慣化分為兩個方面,一個是使你的用戶習慣你的網站,另一個是你的網站要適應用戶的習慣,因為,網友95%的時間是瀏覽別人的網站。適應用戶的習慣可以大大的減少用戶習慣化你網站的成本。
在這里解釋一下另外一個名詞,去習慣化
去習慣化:熟悉的刺激發(fā)生變化,促使我們再次注重刺激
習慣化和去習慣化這兩個過程都是自動發(fā)生的。
我們在體驗設計中如何利用去習慣化,使用戶再次接受到網站新的信息?
boss最習慣作的就是改版了。有的網站一個月就改一回,是不是怕設計師沒事干?還是認為設計就只是作改版工作的?(象占座?有時間再細聊一下占座。)
改版也是對用戶去習慣化的一種工作,但是屬于最差的一種去習慣化(我指哪些翻天覆地的改版),因為你在去習慣化的同時,也大大增加了用戶習慣化的成本。
適當?shù)娜チ晳T化刺激,更輕易激用戶對產品的體驗欲望。
“百度一下”是一個很好的用戶習慣化與去習慣化的一個結合。
寫到這里,想說一下關于產品的設計。程序員的天生完美感,使得他們作產品時力求作到最好再給用戶體驗,實際這是有些問題的:
- 程序員不是目標用戶,產品應該由目標用戶去體驗產品好與壞。產品最終的調整應該由最終用戶說了算。
- 你是否給用戶更多習慣化你產品的時間?在推出beta版時,在用戶測試的過程中,也是一個習慣化的過程,在用戶習慣你的產品后,再在功能上進行適當?shù)男薷�,對用戶進行去習慣化刺激。使用戶會更新愿意體驗你的新功能。
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網頁設計教程-習慣化與去習慣化
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