推薦：鄰居確實很重要(頁面設(shè)計全局觀)
朋友發(fā)了一個比較幽默的圖片文章，說的是“鄰居的重要性”呵呵，相當?shù)母阈Γ�一會我把URL寫在下面�？催@個圖片文章標題的時候，讓我想起了我在最近兩天畫產(chǎn)品

　　這不僅僅是一個信息爆炸的時代，也是一個服務(wù)爆炸的時代。

　　一切都是因為互聯(lián)網(wǎng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息的增多，服務(wù)的增多，用戶需求的多樣化。怎樣讓用戶在最快地獲取自己想要的東西，導航的設(shè)計顯得非常重要。
　　隨著帶寬的持續(xù)增加，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)，我相信，導航的形式將會更加的多樣化，這種多樣化帶來的將不會是使用的復雜，而是更加地人性化。
　　下面是我覺得將來會比較流行的幾種導航的方向。

　　借鑒傳統(tǒng)軟件工程的導航模式

　　google靠搜索起家，卻劍指微軟。微軟靠一個操作系統(tǒng)的平臺整合了計算機的軟件行業(yè)，google則要搭建一個新的平臺來整合所有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
從上圖可以看到，google的導航和XP的導航有著驚人的相似之處，XP左下角的快速啟動，和google左上角的導航，如出一轍。google除了用純文本沒有用圖標之外，沒有任何的區(qū)別了。

　　再進一步看google的右上角，我做了個假設(shè)，當你點擊My Account的時候，不刷新頁面，而是彈出一個面板來顯示里面的信息的話，是否就更加像windows的開始菜單了？可以試著去觀察你身邊的google用戶，很多人用google的一些服務(wù)是先進google.com,然后點擊右上角的My Account來找自己想要的服務(wù)。
假如有愛好的同學再去研究下igoogle的架構(gòu)，很輕易發(fā)現(xiàn)，儼然擺出了一個網(wǎng)絡(luò)桌面的姿態(tài)，很是有點windows桌面的感覺。

　　假如說google是整合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，看看信息層面的導航吧，上一次的UCDChina書友會上，大家簡單地討論過amazon的導航的變化，amazon可以說是在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品導航上的鼻祖了。白鴉原來介紹過amazon的導航的變化歷史，直到現(xiàn)在導航。

　　可以從上圖看到，是否很有點“開始菜單”的影子？amazon在每個子頁面都有一個亮橙色按鈕“Shop All Departments”你可以在任何一個子頁面切換到其他的任何父、子頁面。
其實，隨著技術(shù)的革新，軟件和在線服務(wù)的概念將越來越模糊，交融。隨著google在線產(chǎn)品對傳統(tǒng)軟件的沖擊，從Gmail、google doc我們可以看到，顛覆的只是概念，用戶體驗基本上完全沿襲了傳統(tǒng)軟件的使用習慣。目錄、右鍵菜單、拖拽、快捷鍵等等這些原本只有客戶端產(chǎn)品才會出現(xiàn)的名詞，現(xiàn)在在瀏覽器中同樣開始流行起來，用戶也非常輕易上手。

　　從用戶體驗的角度上講，操作系統(tǒng)、軟件工程經(jīng)歷幾十年的探索，已經(jīng)相對成熟，更何況培養(yǎng)起了幾乎所有計算機用戶的使用習慣。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品更多地應(yīng)該去借鑒，模擬，就是對用戶的最大的尊重了。

　　沒有“導航”的導航—搜索

　　導航的根源在于分類，當有100條信息的時候，我們需要類別，當有10000條信息的時候，有了tag，當有100..00條信息的時候，無論怎么分類都是難以尋找的，于是就有了搜索。
當一個網(wǎng)站信息越積越多，搜索將會變得越來越重要。以至于終于有一天，當網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)50%以上的用戶來到你的網(wǎng)站第一件事是搜索的時候，搜索就將成為沒有“導航”的導航。

　　社會化導航

　　當一個用戶很清楚自己需要什么的時候，他就需要尋找導航、搜索，假如當他登上互聯(lián)網(wǎng)，不知道自己要什么，在以前，很多用戶就打開QQ問朋友：最近有什么好玩的嗎？現(xiàn)在，有了facebook那么多的中文版，可以不需要問了。

　　中文網(wǎng)絡(luò)有一道獨特的風景線，那就是QQ用戶，有多少用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)是從QQ開始的？在他們都還不知道什么是瀏覽器的時候，他們已經(jīng)成為了QQ的深度用戶。
我曾經(jīng)就碰到過這樣的用戶，QQ是他上網(wǎng)的第一站，自己幾乎不固定登錄一個網(wǎng)站，有一半以上的使用網(wǎng)頁是通過朋友發(fā)的鏈接，經(jīng)常能見到他從很深層的聊天記錄里面翻出一些網(wǎng)址鏈接來看，看完馬上關(guān)閉。

　　facebook最大的賣點就是follow朋友的行為，facebook是在上面QQ的用戶的需求上的一次升級。很多時候當我們打開facebook第一件事是翻朋友最近干什么了，嘗試一下不用facebook上面和左側(cè)的導航我們會發(fā)現(xiàn)一樣可以玩得轉(zhuǎn)。

　　當然，很多時候這些導航形態(tài)將不是孤立存在的，導航的初衷就是為了方便用戶，優(yōu)化體驗。

　　原文：http://ucdchina.com/blog/?p=369

分享：用戶特征描述對設(shè)計的影響
這是一個挺長命的問題，至少從用戶體驗、可用性、用戶研究在國內(nèi)興起以來，公司里同行間就一直聽到類似的爭論，相信這個問題在設(shè)計界也是一個常論常青的問題。