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一位顧客在臺(tái)北街頭測(cè)試三星Galaxy Note 8.0（模板無憂配圖）

模板無憂訊（思睿）北京時(shí)間4月18日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，就在中國臺(tái)灣的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)三星展開調(diào)查，以確定該公司是否非法雇擁網(wǎng)絡(luò)“水軍”發(fā)帖抬高自己，貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，三星卻在當(dāng)?shù)亟Y(jié)束了網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。

臺(tái)灣調(diào)查專員孫立群（Sun Lih-chyun）昨天接受媒體電話采訪時(shí)表示，在本月初收到投訴在線論壇上貼文內(nèi)容可疑的電子郵件后，該委員會(huì)就開始搜集相關(guān)信息。三星在一份聲明中稱，這一情況“令人遺憾”，并指出該公司去年就已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)推廣中停止使用匿名評(píng)論。

目前，全球智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)高達(dá)2940億美元，三星已經(jīng)超越蘋果和諾基亞，成為該市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。三星上個(gè)月剛剛在紐約發(fā)布了新一代Galaxy S4智能手機(jī)。而臺(tái)灣手機(jī)廠商HTC同樣在上個(gè)月推出了新一代HTC One旗艦手機(jī)，但HTC卻因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品發(fā)貨推遲而損失了市場(chǎng)份額。

金英證券駐香港分析師沃倫•勞（Warren Lau）表示：“今年上半年至少有兩款明星產(chǎn)品，所以我們猜想部分銷售推廣人員將竭盡所能地推銷自己的產(chǎn)品�！�

孫立群表示，有人投訴稱，網(wǎng)絡(luò)論壇中的帖子批評(píng)了HTC等三星競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，同時(shí)贊揚(yáng)了三星的產(chǎn)品。該委員會(huì)已經(jīng)要求HTC提供相關(guān)信息，但尚未與三星取得聯(lián)系。

對(duì)基本原則缺乏理解

三星在聲明中表示，該公司仍在努力與用戶保持透明而真誠的溝通。三星在2011年對(duì)外發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)溝通信條，承諾不再批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品，并于去年主動(dòng)放棄使用匿名發(fā)表評(píng)論。

三星在昨天表示，發(fā)生目前這種情況的原因是因?yàn)闆]有充分理解與用戶保持透明而真正溝通的基本原則。

孫立群表示，正在就相關(guān)帖子是否違反該委員會(huì)有關(guān)虛假廣告的規(guī)定展開調(diào)查，倘若認(rèn)定確實(shí)違規(guī)，最高罰金可能達(dá)到2,500萬元新臺(tái)幣（約合83.7萬美元）。

孫立群還指出，除此之外，他們還在調(diào)查此事是否涉嫌誹謗，由此引發(fā)的刑事犯罪最長將判處兩年的刑期。不過，要認(rèn)定誹謗罪，首先需要受害者提交正式指控。

HTC在昨天發(fā)表的一份聲明中表示：“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手居然靠誤導(dǎo)消費(fèi)者來敗壞我們的創(chuàng)新聲譽(yù)，我們對(duì)此感到非常失望�！�

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