推薦：解說許冬亮加盟百度的故事
我現(xiàn)場第一時間投了份簡歷給百度的HR，呵呵，不知道結果會如何，但我想拼一個offer。說實話，是百度科學家許東亮講他的故事打動了我。 話還要從11號我參加的一個百度組織的座談會說起。據說這次座談會來的都是北京高校的尖子生(好久沒聽到過這個詞了，哈哈)

　　媒體(MEDIA)是平臺，內容(CONTENT)是附著在平臺之上應用和服務，依靠平臺生存和傳播。所謂新媒體，顧名思義，是媒體之新，不是內容之新。現(xiàn)在大家對新媒體的興奮點在多媒體多終端，這不錯，因為它的確是新媒體的表面特征。但是，在我看來，即使3-5年之內普遍實現(xiàn)了多媒體多平臺的信息傳播，也只能說達到了新媒體發(fā)展的初級階段，決定誰勝誰負的關鍵不在這里。只要標準和制式統(tǒng)一了，壟斷打破了，成本下降了，誰都可以方便地利用多媒體多平臺進行信息服務，大家都站在同一起跑線上，新媒體之戰(zhàn)誰能脫穎而出?關鍵在誰能更好地實現(xiàn)所見即所求。

　　大概在25年前，個人電腦還在幼年時期，人們經常苦惱的是在屏幕上看到的東西和打印機打印出來的不一樣。有人提出應該發(fā)明一個技術，讓人們看見的就是打印得到的，即所謂所見即所得(What You See Is What You Get，簡稱WYSIWYG)。這種技術成熟后，使得人們可以在屏幕上直接正確地得到即將打印到紙張上的效果，故也稱可視化操作。即使到了今天，網絡上還沒有真正實現(xiàn)所見即所得，例如使用HTML就不能顯示WORD上的效果。

　　模仿這個說法，我造個概念----所見即所求(What You See Is What You Want,簡稱WYSIWYW)來說明今天新媒體面臨的挑戰(zhàn)。假如無論網絡媒體還是傳統(tǒng)媒體都變成多媒體多終端的新媒體了，從用戶的角度看當然是好事，但也伴隨著許多煩惱。其中一個最大的煩惱就是如何從熱情的信息服務商羅列，展示和發(fā)送而來無數文字，圖片，語音，音樂和視頻中方便簡捷地找到自己所需要的東西。隨著可看的東西越來越多，形式越來越多樣，用戶找到自己想看的東西越來越困難，越來越繁瑣，越來越找不到。

　　解決所見即所求的問題，現(xiàn)在有不同的方法，當然最終效果也不同。最原始，最直接的滿足用戶信息需求的方法是增加導航條上的欄目數量，加長首頁的長度。以我最常用的著名門戶網站為例，導航條上欄目數量已經超過了60個，首頁已經長達7-8屏，但要比較方便快捷地找到自己想看的東西仍然是個智力與耐心的挑戰(zhàn)。例如，我喜歡看女排新聞，自然首先要點體育頻道，下面有個“中國排球”的子頻道。真點進去才發(fā)現(xiàn)，這不是此門戶自己的排球新聞欄目，而是中國排協(xié)的官方網站，一個月也不更新一次。然后你要下拉屏幕，越過無數足球欄目，然后在“綜合體育”子欄目下的眾多子子欄目中，發(fā)現(xiàn)有排球二字，不小心肯定會錯過。終于進了正地方，然后你要等諸多彈出廣告和視頻窗逐一出現(xiàn)你再逐一關閉后才能尋找你想看的消息。然后，你會很奇怪地發(fā)現(xiàn)，同一條消息會在同一頁面上出現(xiàn)2-3次，有的在要聞欄，有的在滾動欄，有的在名目繁多的專欄。想看看網友評論?點了論壇你會進入一個復雜而充滿垃圾廣告的頁面，仔細尋找會發(fā)現(xiàn)一個叫“排球諫言堂”的地方，進去才是正地方。僅僅是對排球的這點無關痛癢的業(yè)余興趣，就累我一身汗，這還是業(yè)內首屈一指的門戶老大啊，其他門戶和媒體網站就更等而下之。至于傳統(tǒng)媒體轉行做的網站就更不堪入目，有的像雜志欄目陳列，有的像報紙頭版，有的像電視節(jié)目單，最可怕的是以上皆有，混合編隊。既沒有內在邏輯，也不考慮用戶需求，非常接近所見非所求的境界。想想手機屏幕那可憐的尺寸，門戶方式更是一條走不通的死路。

　　在所見即所求方向上較大的提升是搜索引擎的發(fā)展。用戶輸入自己感興趣的關鍵詞，得到與此相關的信息鏈接，不受網站，導航，欄目層層陷阱的阻礙，一步到位�？上У氖�，以我不太精細的體驗，國內比較大的商業(yè)網站中還沒一家的站內搜索達到及格水平，不是支離破碎就是半死不活。這除了因為自身數據庫技術和搜索技術差外，也和為了省幾個錢，不肯用第三方專業(yè)搜索服務有關。但就算是例如GOOGLE和百度這樣的通用搜索就可以達到所見即所求的境界嗎?顯然不能，因為這種搜索的核心思想是抓共性，抓熱點，而不是抓個性，抓長尾。按關鍵詞排列的信息是千人一面，按多數網站和用戶的鏈接地位和點擊行為順序排列。所以，無論這樣的搜索再如何精細下去(按GOOGLE自己的說法，它的搜索模型已經有6萬多個變量了)，或者做什么整合搜索或者框計算，都不會達到結果個人化和個性化的程度。即使是把個性搜索行為考慮進去，效果也不會好多少，因為搜索行為只占用戶網絡行為很少的一部分。

　　在解決所見即所求難題方面，真正有希望的方向在WEB2.0的發(fā)展上。我過去多次討論過這個題目，這里就不多說什么了。不管有人信，有人不信，但產業(yè)的前進方向和我預計的差不多。就以TWITTER類的即時信息傳播和互動服務為例，如果把它算做新的媒體形式的話，今后一二年會怎么演變呢?假如它把信息搜索和RSS訂閱整合進來呢?假如它的開放平臺吸引了足夠多的網絡媒體作為第三方應用呢?假如它的平臺進一步深度開發(fā)，可以整理，判別和定位用戶的信息消費行為模式呢?那么它就不僅可以讓用戶記錄自己隨時的所見所聞所思所想，不僅可以讓用戶間實時互動，不僅可以讓信息熱點(名人和企業(yè))進行信息廣播，它還可以讓用戶比較精準簡單地獲取所需信息，還可以讓用戶間互相推薦信息，還可以自動形成信息熱點。而這一切都是基于真實化，個人化和個性化的平臺之上，減少了從信息汪洋中的逐步篩選所需信息的繁瑣過程，極大地提高信息獲取和信息交換的效率。當然，從我個人的立場出發(fā)，實現(xiàn)這些愿景從FACEBOOK類平臺起步成功的可能更大些，速度更快些。但即使是從TWITTER類平臺出發(fā)，也有殊途同歸的機會。對傳統(tǒng)媒體開始向新媒體轉變而言，既然已經來晚了，最好就不必再重復門戶的路數，那已經有十年舊了，正在走向衰亡，何不直接從網絡業(yè)最新發(fā)展水平切入，將信息傳播與WEB2.0平臺緊密銜接起來，事半功倍呢?新型MP3音樂服務已經把過去唱片業(yè)整碟銷售的模式逐漸改造成單曲銷售模式，在可以預見的未來，用戶對新聞資訊的消費也會不再在乎從哪個網站獲取，而只關心自己感興趣的單篇資訊本身。對網絡媒體開始向WEB2.0轉型而言，既然已經知道方向了，最好就不要一個個地做些孤零零的新產品和新服務，何不直接打通各個服務，再把舊有的1.0服務逐步融入呢?做平臺總比做應用的前景廣闊些，讓別人成為自己平臺的應用總比成為別人平臺的應用安全些。

　　在走向新媒體的努力中，是否有意識地追求所見即所求的境界，一天兩天肯定看不出差別，一年兩年可能也可以嘴硬死抗，但三五年下去，絕對會有高下之分的。即使是現(xiàn)在的市場競爭中已經可以看出，哪些網絡媒體成長的快些，哪些具備持續(xù)成長力，哪些只是聊備一格，哪些是新瓶裝舊酒，味道沒什么變化。

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