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關(guān)于在線記賬類網(wǎng)站的運(yùn)營探討(2)_策劃盈利教程

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推薦:談威客平臺(tái)的軟件開發(fā)
在威客這個(gè)平臺(tái)上,出現(xiàn)最多的是設(shè)計(jì)(這里指圖形圖像類),出現(xiàn)最少的恐怕就是這個(gè)軟件開發(fā)了。什么是軟件?先要明白這個(gè)概念。軟件(software)是一系列按照特定順序組織的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和指令的

我認(rèn)為基本功能包括:收入記錄,流水支出,資金帳戶互轉(zhuǎn),開支預(yù)算,目標(biāo)性存款,投資管理,收支報(bào)表�;竟δ懿粫�(huì)相差太多,但是實(shí)現(xiàn)時(shí)細(xì)節(jié)的不同,用戶的體驗(yàn)卻會(huì)相差很大。舉例說,理財(cái)易一個(gè)很人性化的功能是將收入和支出都設(shè)計(jì)一個(gè)周期性概念。比如工資每個(gè)月都會(huì)發(fā),房租房貸每個(gè)月都要交,這樣的開支不需要記錄,可以設(shè)置后系統(tǒng)自動(dòng)累加。支出時(shí),也有很多重復(fù)的開支項(xiàng)目,雖然時(shí)間不同,但是名字都一樣,設(shè)置常用項(xiàng)目標(biāo)簽就會(huì)讓記賬變得簡單起來。這種細(xì)節(jié)在功能設(shè)計(jì)的時(shí)候好好思考一下,能讓用戶有完全不同的體驗(yàn)。

這里分析下收支報(bào)表。我們一定要確信一件事情,那就是用戶不是會(huì)計(jì)師,因此我們?nèi)绻皇呛唵瘟_列收支情況,對(duì)用戶來說沒有多大用處。面對(duì)一堆數(shù)字,用戶很容易煩躁進(jìn)而失去耐心。所以,如何讓報(bào)表更人性化、更直觀、更智能就很重要。餅圖、柱狀圖是少不了的,但這還不是最好的。根據(jù)用戶收支情況,給與用戶一個(gè)適當(dāng)?shù)亩淘u(píng),讓用戶知道自己是屬于何種類型的收支情況,哪方面需要提高警惕就是一個(gè)很人性化的設(shè)置。比如,用戶購買衣物的資金占總開銷的比例超過50%而且占總收入的40%以上,那么我們可以給出這樣的提示:“您是一個(gè)追求時(shí)尚的人,與眾不同的打扮是您的生活重心。從合理理財(cái)?shù)慕嵌�,建議您每月從衣著服飾開支中,抽出20~30%存到銀行里,對(duì)您未來的財(cái)富會(huì)有很大好處。”當(dāng)然,具體實(shí)施的時(shí)候,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)去分析,這里只是個(gè)例子。此外,如果用戶定一個(gè)目標(biāo)購物計(jì)劃,那么,根據(jù)用戶的開支情況,可以給用戶一個(gè)合理的存取建議。比如,用戶如果定一個(gè)半年存款10000元購買電腦的計(jì)劃,那么根據(jù)用戶的收支結(jié)構(gòu),就可以給出用戶哪方面開支異常,從中節(jié)省是最可行的建議。諸如此類。

3、用戶需要的功能——擴(kuò)展功能

其次是和記賬有一些關(guān)系的擴(kuò)展功能。甚至有些功能不見得就是記賬密切相關(guān)的,也不見得就一定能帶來收益,但是增加用戶的粘度和收益方面,總有一方面是有效的。所以象“理財(cái)易”這樣完全單一的記賬管理,不見得會(huì)受到用戶的喜愛。

我們先分析一下,用戶來記賬的目的是什么?需要明白一點(diǎn),記賬是過程,是動(dòng)作,不是用戶的目的。沒有人會(huì)為了記賬而記賬,所以單純記賬是沒有太大意義的。我簡單分析認(rèn)為,一般人記賬主要原因有以下幾種:月光族(收支失控型),經(jīng)濟(jì)拮據(jù)(收入不高型),總是覺得花錢花得不是地方(支出沖動(dòng)不合理型),為投資理財(cái)樹立合理的理財(cái)觀(增值需求型)等。其目的概況一下則是得到合理收支建議,想辦法省錢,想辦法賺錢。

我們?cè)O(shè)計(jì)擴(kuò)展功能需要盡可能從用戶的目的出發(fā)。合理收支建議方面,一方面可以通過我們前面講到的在用戶收支報(bào)表中給出一定智能性的建議,另外一方面則可通過用戶之間的互動(dòng)來解決。推出一個(gè)“我的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)”之類的欄目,鼓勵(lì)理財(cái)成功用戶將自己的經(jīng)驗(yàn)寫出來,與廣大用戶進(jìn)行分享互動(dòng)(前期可以以約稿形式啟動(dòng))。想省錢,則推出一些“促銷打折”的信息,建立各城市的打折促銷信息庫。實(shí)際上,打折信息可以由我們和用戶共同建立,畢竟現(xiàn)在是web2.0的時(shí)代,用戶提交自己獲得的打折促銷信息,與其他用戶分享,能很快地豐富內(nèi)容。同時(shí),對(duì)每個(gè)打折促銷信息開放用戶評(píng)論,還能收獲一個(gè)信用評(píng)分的系統(tǒng),對(duì)未來發(fā)展很有好處。賺錢方面,則可開設(shè)一個(gè)“投資講堂”,定期約一些理財(cái)專家進(jìn)行撰文教授理財(cái)知識(shí),或者開設(shè)互動(dòng)課堂。

針對(duì)pc上網(wǎng)記賬實(shí)際不是那么容易做到隨時(shí)隨地,因此在手機(jī)上網(wǎng)情況越來越普及的情況下,推出附加的手機(jī)記賬就越來越重要。由于本人是從事手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品策劃行業(yè)的,這方面與本職工作有沖突,我就不細(xì)討論了。

如果實(shí)際做,還需要對(duì)每個(gè)功能進(jìn)行細(xì)致地設(shè)計(jì),做到真正的人性化且富有吸引力。

4、盈利模式的功能——窄告系統(tǒng)

窄告是現(xiàn)在比較流行的一種廣告形式,看看分眾傳媒的市值和發(fā)展就知道了。而賬客網(wǎng)的盈利模式最核心的必然是依靠窄告,也有天然的優(yōu)勢。所謂窄告,就是“窄而告之”、“專而告之”的廣告,指客戶投放的窄告直接投放到與之內(nèi)容相關(guān)的廣告位上。也就是說,窄告投放的目標(biāo)用戶與廣告內(nèi)容有很強(qiáng)的相關(guān)性,且這種相關(guān)性是可以在發(fā)布前定量選擇的。

賬客網(wǎng)的優(yōu)勢就在于用戶的習(xí)慣性消費(fèi)類型很明確,甚至可以得到用戶的沖動(dòng)性消費(fèi)類型。其他窄告再窄,其目的都只有一個(gè)就是希望這些用戶是自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。如果讓某個(gè)女性服飾品牌廣告主選擇廣告是發(fā)布給“北京有10w年薪的白領(lǐng)女性”還是發(fā)布給“北京的不知道什么類型的人但是每個(gè)月會(huì)有30%以上的支出在購買服飾的女性”,結(jié)論是顯而易見的。窄告的單位用戶的價(jià)值也比一般廣告要高很多。

問題有兩個(gè),一是用戶信息的私密性如何確保?二是在確保了用戶信息的私密性后如何發(fā)布廣告。

第一個(gè)問題需要將用戶分級(jí),并取得用戶的許可,同時(shí)給與用戶一些承諾保證。最底層的用戶如果完全不想自己的信息被統(tǒng)計(jì)利用,那么需要犧牲一些功能(很顯然,報(bào)表智能分析就不可實(shí)現(xiàn)),同時(shí)限制可參與的一些活動(dòng)。中間用戶采取有限公開,數(shù)據(jù)由用戶有選擇性地向系統(tǒng)公開,且不可向第三方公開(包括廣告商,窄告實(shí)際是系統(tǒng)自動(dòng)匹配的,無法區(qū)分具體用戶)。這些用戶應(yīng)該是占絕大多數(shù)的。特殊用戶主要是為了建立示范用戶群,這些用戶選擇完全向系統(tǒng)公開,并向其他用戶公開數(shù)據(jù),可采取聘任制,作為理財(cái)實(shí)例向用戶展示。窄告僅針對(duì)中間用戶群。此外需要給用戶一些承諾保證,承諾所有數(shù)據(jù)不會(huì)向第三方公開,且只限于系統(tǒng)自動(dòng)分析以提供本網(wǎng)站自身的智能建議和廣告服務(wù)(建議明確說明)。事實(shí)上也應(yīng)該做到,因?yàn)樯婕暗接脩舻碾[私,而且還是收支財(cái)務(wù)的隱私,需要有很好的信用。

如何發(fā)布就簡單了。系統(tǒng)自動(dòng)收集用戶對(duì)系統(tǒng)公開的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析標(biāo)識(shí),廣告發(fā)布的時(shí)候只需選取地區(qū)、發(fā)布時(shí)間、關(guān)鍵詞、用戶特征即可,由系統(tǒng)自動(dòng)匹配。廣告商等第三方不可查詢單個(gè)用戶的數(shù)據(jù),但是可獲得符合窄告條件的用戶群數(shù)量等群體數(shù)據(jù)。廣告發(fā)布后,用戶登錄后自動(dòng)在相應(yīng)頁面中出現(xiàn)相應(yīng)的窄告。

具體實(shí)施時(shí),需要先確定窄告會(huì)發(fā)布到哪些頁面,然后確定窄告可選擇的發(fā)布條件,最后還有窄告發(fā)布效果的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分析。

5、運(yùn)營管理功能

這個(gè)需要根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際設(shè)計(jì)進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),這里就不多談了。

后記:本來想仔細(xì)寫個(gè)賬客網(wǎng)站的策劃,但是一方面怕與自己的工作有沖突加上不想花太多時(shí)間所以不能太細(xì)致,另一方面又想融合一些自己對(duì)產(chǎn)品策劃的一些看法,寫著寫著就有點(diǎn)四不像了,希望看了的人能多少有點(diǎn)獲益就好。

分享:如何確定網(wǎng)站的定位
對(duì)于初創(chuàng)網(wǎng)站來說,最好從小的目標(biāo)開始做起,即使資源、資金、人力等方面非常豐富,剛開始也最好從小處開始做起。 確定網(wǎng)站定位的第一原則:小即是美。 在網(wǎng)站發(fā)展初始階段,網(wǎng)站的目標(biāo)最好要

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來源:模板無憂//所屬分類:策劃盈利教程/更新時(shí)間:2008-08-22
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