推薦：科技產(chǎn)業(yè)貧富分化趨勢(shì)加重：財(cái)富流向創(chuàng)業(yè)公司
科技產(chǎn)業(yè)貧富分化趨勢(shì)加重：財(cái)富流向創(chuàng)業(yè)公司 美國科技產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的財(cái)富分配一向不均，但像當(dāng)前這種貧富差距異常懸殊的情況卻也很少出現(xiàn)。

這是兩個(gè)非常典型的例子，國內(nèi)我們能看到像前面那個(gè)網(wǎng)站，那樣來做官網(wǎng)其實(shí)是為數(shù)不多，在我看來也與以前非常大的進(jìn)步，尤其我們重點(diǎn)服務(wù)像汽車、電子類產(chǎn)品，他們官網(wǎng)越來越多功能化、越來越面向自己目標(biāo)消費(fèi)者提供服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單把企業(yè)信息做平面化展示。

如果我們把網(wǎng)絡(luò)營銷定義成通過各種各樣傳播渠道和媒介去轉(zhuǎn)化用戶，把用戶吸引自己自有平臺(tái)上來，這個(gè)過程從互聯(lián)網(wǎng)本身技術(shù)來講，每一個(gè)環(huán)節(jié)傳播行為我們都是有能力把它數(shù)據(jù)收回來，而且可以連續(xù)的、持續(xù)的、不斷去做這樣的事情，在這個(gè)意義上每一個(gè)企業(yè)或者我們營銷公司在為我們企業(yè)提供服務(wù)的時(shí)候，怎樣考慮建立自己數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)？我們進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代的時(shí)候最為重要的事情，或者幫我們客戶建立、或者我們建立為客戶提供服務(wù)。

從數(shù)據(jù)層面來看，實(shí)際上有兩類數(shù)據(jù)，如果以網(wǎng)絡(luò)營銷為中心的話：一方面有內(nèi)部數(shù)據(jù)，比如財(cái)務(wù)、客戶基本資料數(shù)據(jù);另外外部數(shù)據(jù)，就是行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)、競(jìng)品數(shù)據(jù)，這是業(yè)務(wù)需要了解的，我們知道長(zhǎng)期以來由于線下營銷受限于數(shù)據(jù)采集能力，大家更為熟悉其實(shí)是外部數(shù)據(jù)，對(duì)我們自己業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)積累和系統(tǒng)性管理這一塊是非常弱的，在互聯(lián)網(wǎng)上、在網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)領(lǐng)域是有這樣機(jī)會(huì)或者完全有這樣條件非常低的成本把數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建造起來，然后我們?cè)僬f把這些數(shù)據(jù)用好。

締元信公司為客戶打造、維護(hù)營銷數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。行業(yè)里邊很多人可能認(rèn)識(shí)我、也知道締元信公司，但是不知道締元信公司干什么？我們是一個(gè)第三方數(shù)據(jù)公司，不僅服務(wù)媒體、也服務(wù)廣告公司和廣告主，有自己的技術(shù)能力，締元信業(yè)務(wù)的話為廣告主和廣告公司提供一站式數(shù)據(jù)管理解決方案，我們知道可能在營銷環(huán)節(jié)里邊有很多策略和傳播渠道、傳播手段，無論廣告還是口碑傳播、還是網(wǎng)站、還是電商、還是CRM管理，締元信都提供這樣的數(shù)據(jù)工具，同時(shí)基于數(shù)據(jù)工具產(chǎn)生數(shù)據(jù)提供分析。這是我們主要服務(wù)客戶。

我舉一些例子，通過例子大家看一下數(shù)據(jù)可以在營銷環(huán)節(jié)怎么用？這都是我們服務(wù)過客戶和正在服務(wù)客戶，我們?cè)跒榧涯芄倬W(wǎng)廣告效率分析，每次訪問以后，這次訪問帶來用戶多少？在網(wǎng)上產(chǎn)生哪些訪問行為，用這些行為分析官網(wǎng)可用性和優(yōu)勢(shì)性。這是三星，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做一些長(zhǎng)期口碑輿情觀眾和競(jìng)品傳播策略營銷，這個(gè)是我們做的分析圖，我們分析用戶行為知道、同類產(chǎn)品用戶平時(shí)接觸行為。

美的是我們長(zhǎng)期客戶，一直在用數(shù)據(jù)指導(dǎo)、調(diào)整它的廣告投放策略，我們定期做分析、也幫美的收集數(shù)據(jù)。這個(gè)是中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳，因?yàn)槁?lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳雖然已有一定規(guī)模，但是跟它的實(shí)際客戶規(guī)模群比起來，網(wǎng)上廳使用率非常低，為了解決這個(gè)問題，我們幫中國聯(lián)通分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是不是符合目標(biāo)用戶需求？另外了解線用戶為什么不用網(wǎng)上營業(yè)廳？哪些方面存在障礙，通過這樣的分析制定策略，通過什么渠道采取什么活動(dòng)去做推廣。這是網(wǎng)站規(guī)劃和策劃，我們?yōu)檠胍暰W(wǎng)、千龍新聞網(wǎng)網(wǎng)站管理工作規(guī)劃等全方位的規(guī)劃。

這是網(wǎng)站改版，搜狐汽車和網(wǎng)絡(luò)女性，一般網(wǎng)站經(jīng)營一段時(shí)間以后，都希望提升效率，都會(huì)做局部和全部的改版，我們會(huì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、可用性分析和用戶直接反饋來了解用戶需求。締元信也在嘗試數(shù)據(jù)挖掘、探索用戶偏好，我們知道從用戶行為數(shù)據(jù)里邊能夠歸納一個(gè)用戶，我們不知道這個(gè)人是誰，但是具有典型特征行為的人產(chǎn)生各個(gè)方面的偏好。這是我們?cè)��?jīng)做過嘗試。比如雪花啤酒用戶大部分是汽車迷、體育迷，這樣廣告主針對(duì)他的用戶使用媒介有十分精準(zhǔn)的意義。

數(shù)據(jù)分析可以從更高緯度給用戶跟群，完全根據(jù)客戶行為，按照購買偏好做出不同層次的分群，我們推進(jìn)廣告平臺(tái)、店面平臺(tái)可以做精準(zhǔn)的個(gè)性化內(nèi)容推薦和廣告推薦。今年上海車展結(jié)束以后做一份分析報(bào)告出來，去年把北京車展用戶分六種類型，我們看六種類型用戶對(duì)車系、品牌、產(chǎn)品關(guān)注度差異挺大的，這個(gè)呼應(yīng)剛才講的“大數(shù)據(jù)是顯微鏡”，因?yàn)槲覀冊(cè)诔Ｒ?guī)數(shù)據(jù)分析上發(fā)現(xiàn)不了細(xì)節(jié)的、用戶行為特征。這是一家視頻網(wǎng)站綜合節(jié)目效果的評(píng)估，這是汽車用戶行為軌跡分析、這是汽車用戶心智結(jié)構(gòu)偏好。

我們是營銷公司或者是企業(yè)，把所有歷史數(shù)據(jù)積累一定程度的時(shí)候，這樣的分析都可以做，前提條件你得有數(shù)據(jù)。整個(gè)大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷上應(yīng)用，它的趨勢(shì)可以用兩句話總結(jié)：數(shù)據(jù)是從看數(shù)據(jù)到用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)以前作為業(yè)務(wù)參考，到數(shù)據(jù)直接進(jìn)入業(yè)務(wù)環(huán)境，像DSP平臺(tái)起到用數(shù)據(jù)作用;另外從效果監(jiān)測(cè)到效果預(yù)測(cè)。

分享：白日夢(mèng)有大回報(bào)
白日夢(mèng)有大回報(bào) 3M公司在1948年所做出的一項(xiàng)劃時(shí)代的決策給員工做白日夢(mèng)的時(shí)間。不僅保證了其創(chuàng)新引擎的不停運(yùn)轉(zhuǎn)，而且讓今天的很多公司紛紛效仿。