新浪副總編侯小強：新浪編輯的素質(zhì)

               關(guān)于網(wǎng)絡(luò)編輯的素質(zhì)問題，業(yè)界已經(jīng)有過很多討論，也列出過各種各樣的標準，但是互聯(lián)網(wǎng)工作瞬息萬變，不同的發(fā)展階段有著不同的發(fā)展思路，對編輯的素質(zhì)要求也有不同程度的提高或者側(cè)重。作為全球最大中文門戶的新浪網(wǎng)，新聞業(yè)務(wù)一直以來都占據(jù)著門戶新聞領(lǐng)域的霸主地位，這不僅是新浪的管理模式的成功，也和新浪對編輯素質(zhì)的要求有關(guān)。新浪對編輯素質(zhì)的要求大體可以分為以下方面：

　　要有比較高的政治覺悟，這是網(wǎng)絡(luò)編輯必須具備的一項基本素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)媒體編輯和傳統(tǒng)媒體編輯一樣，都要有比較強的政治意識、責任意識和大局意識，要弘揚健康的向上的先進的文化，提倡什么反對什么都要有一個明晰的判斷，這是我們承擔的社會責任對我們的要求。網(wǎng)絡(luò)編輯充當著把關(guān)人的角色，是每一條新聞的“最后一班崗”，因此對政治意識的把握一定要準確。對新浪而言，我們面對著數(shù)千萬甚至上億的受眾，我們不能為了迎合受眾而改變我們的編輯思路。比如在中日關(guān)系的問題上，我們就要求編輯從大局出發(fā)做出理性判斷，不能煽動極端的民族情緒，如果處理不好對中日雙方都是不利的。再比如對大企業(yè)的負面報道，其實也涉及到政治正確的問題。一個大企業(yè)的成長非常不易，由于一個小報的負面的報道而導(dǎo)致整個企業(yè)破亡的事實也屢見不鮮。我們?nèi)绻�不把好關(guān)，不去核實而隨意放大，可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。因此，處理這些敏感新聞，我們必須要慎重，要抱著負責任的態(tài)度去層層審核，認真核實，保證客觀公正的報道，而不能墻倒眾人推，要提倡理性和建設(shè)性。

　　要有比較強的學(xué)習(xí)能力。新浪一直有兩個觀念：這世界缺少的不是創(chuàng)新，而是對創(chuàng)新的執(zhí)行力。同時我們也認為，這世界上所有的創(chuàng)新都是對之前創(chuàng)新的復(fù)制，只不過復(fù)制的程度不同而已。這兩個理念最大的共同點實際上對學(xué)習(xí)能力的要求。你看到好的東西，把它拿過來，拿過來之后調(diào)整，根據(jù)自己的特點做出變化，最后它就是你的一個很重要的思路，就可以為你提供一個新的視野。所以，首先要廣泛的占有資料，從浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)資料中，從電視資料中，從各種各樣的傳媒形態(tài)當中獲取你想獲得的東西，并且把它結(jié)合自己的實際，把它適當?shù)刈兓�、調(diào)整，成為自己的一部分。另外，網(wǎng)絡(luò)編輯面臨的通常都是行業(yè)性甚至跨行業(yè)的內(nèi)容，大多并非自己專長，要制作出高質(zhì)量的內(nèi)容就必須要有比較強的學(xué)習(xí)能力。

　　在政治正確的情況下還要有基本的新聞素質(zhì)，商業(yè)門戶網(wǎng)站一開始就在市場化的大背景下運作，各個商業(yè)門戶網(wǎng)站競爭壓力很大。為了吸引網(wǎng)民注意力，新浪新聞編輯從一開始就要對新聞內(nèi)容比如選題、版面表現(xiàn)、要聞選擇及標題等綜合因素有充分的把握。此外，一個好的網(wǎng)絡(luò)編輯常常需要獨自一人承擔構(gòu)思策劃、采訪、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等多個環(huán)節(jié)的制作及頁面展現(xiàn)。因此，編輯的新聞素質(zhì)就顯得非常重要。我們一方面通過招收新聞院校畢業(yè)生和具有傳統(tǒng)媒體工作經(jīng)驗的編輯，另一方面也通過內(nèi)部培訓(xùn)和交流提高編輯的新聞業(yè)務(wù)能力，每一個編輯都需要一個長期學(xué)習(xí)提高的過程。

　　搜索能力很重要。新浪要求編輯的書簽里一般要有常用的一些搜索引擎，并且會定期考核搜索能力。因為對于互聯(lián)網(wǎng)編輯來講，要獲得最新最全面的資訊必須要熟練準確運用搜索引擎，從海量的信息當中獲得你想得到的信息。新浪曾對編輯做過搜索能力的測試，摘取《華爾街日報》曾經(jīng)刊登過的一篇文章中的一段話，要求編輯根據(jù)這段話搜索新聞的第一來源，這次測試讓編輯深刻體驗到了搜索對網(wǎng)絡(luò)編輯的重要性。還有一個例子，互聯(lián)網(wǎng)上有一個叫“毒藥”的人特別火，憑著奢華的生活、紳士的風(fēng)采和優(yōu)美的文字吸引了很多讀者，成為互聯(lián)網(wǎng)上“謎”一樣的人物。后來就有人通過搜索引擎破解了關(guān)于他的各種各樣的謎，這是搜索引擎作用的一個很有意義的標本。

　　執(zhí)行力不可或缺。執(zhí)行力是編輯職業(yè)素質(zhì)的一個重要體現(xiàn)，它直接關(guān)系到我們的想法能不能落實，我們通常都不缺思想，只缺能夠執(zhí)行思想的人。互聯(lián)網(wǎng)工作其實非常龐雜，很多內(nèi)容都是橫跨了各個領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)的要求如果得不到貫徹，整體上對于網(wǎng)絡(luò)的傳播和發(fā)展是不利的。每個編輯每天會接到大量指令，如果這些指令一半死掉了，那么這個公司就不可能有什么發(fā)展。所以，在執(zhí)行力上，往往一旦形成一個決議之后，必須要貫徹執(zhí)行。對于編輯來講，想法固然重要，但是更重要是做。知易行難，這個道理作為網(wǎng)絡(luò)編輯一定要有深刻的理解。

　　外語能力一定要好。新浪招聘編輯通常都是要求本科以上學(xué)歷，要求英語至少四級以上，要能夠看懂基本的英文作品，尤其是像新聞中心、科技頻道、財經(jīng)頻道等等，這些頻道對英語的要求就更高，往往都要求能聽懂CNN電視臺新聞，能看懂國外的報紙，以便能第一時間了解國內(nèi)外新聞事件發(fā)展動態(tài)，不僅如此，做女性頻道等資訊類內(nèi)容同樣要懂英文，比如國外有一個著名的女性網(wǎng)站，有大量有趣的關(guān)于情感、兩性的測試，如果你能看懂，可以從中獲取很多好的思路和做法。從另一個方面看，我們一直在說“今天的美國互聯(lián)網(wǎng)可能就是明天中國的互聯(lián)網(wǎng)”，這句話雖然說得有點絕對，但是也從中可以看到國外互聯(lián)網(wǎng)對中國的啟發(fā)。如果你不了解國外的網(wǎng)站，看不懂英文，會覺得無所適從。

　　還要有基本的計算機操作技術(shù)，比如圖片處理、網(wǎng)頁制作、編寫網(wǎng)絡(luò)代碼等。因為是網(wǎng)絡(luò)編輯這個職業(yè)最大的特點是基于計算機和互聯(lián)網(wǎng)的編輯操作，如果沒有基本的計算機的知識，就很難勝任普通的編輯要求。在新浪從總編輯、副總編到各個主編，每個人的計算機使用都是比較熟練的，對做圖、編輯、排版、網(wǎng)頁制作等都有相當?shù)牧私夂驼莆�，因為這些直接關(guān)系著內(nèi)容的最終體現(xiàn)。我們常講“內(nèi)容永遠滯后于視覺”，就是說我們必須要保證我們的頁面設(shè)計和版式布局美觀，這樣會更有利于內(nèi)容的表達，網(wǎng)民閱讀起來也會更方便舒心，我們相信美觀的頁面會為內(nèi)容插上騰飛的翅膀，而這些都要靠編輯通過技術(shù)手段達到。

 
　　一定要重視用戶的體驗，一定要有感同身受的能力。現(xiàn)在的很多編輯在工作中往往是自得其樂，自己喜歡的就要強迫別人去喜歡，不從用戶的需要出發(fā)，這樣做出來的內(nèi)容可讀性一定不強。比如我們要求頁面一定要人性化，要考慮用戶的閱讀習(xí)慣，我們的選題要符合大家的需求，為受眾答疑解惑，傳播有價值的信息等等，這些都是從網(wǎng)民的感受和需要出發(fā)的。如果一個簡單的頁面里有各種各樣的未經(jīng)處理的大圖片，會嚴重影響網(wǎng)民的頁面打開速度，我們必須要照顧這些網(wǎng)民的需要。網(wǎng)絡(luò)編輯要時刻把自己當成一個受眾，體驗客戶可能遇到的困難，去感受他們的需求。新浪對編輯的要求是“問題不過夜”，就是不要讓用戶長時間存在閱讀和訪問障礙。