廣告體驗(yàn)?zāi)阕⒁獾搅藛幔縚網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教程
推薦:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師不要做“工具”作者:http://www.openw.cn/本人在一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司做過(guò),發(fā)現(xiàn)幾乎所有的老板和客戶都把設(shè)計(jì)師等同于美工或網(wǎng)站制作的工具,認(rèn)為設(shè)計(jì)師只是用來(lái)把頁(yè)面美化
當(dāng)我們把所有的注重力都放在了網(wǎng)站的體驗(yàn)設(shè)計(jì),流程設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì),顏色的交互,語(yǔ)言的交互,等這些針對(duì)性比較強(qiáng)和細(xì)節(jié)性比較突出的網(wǎng)站功能以及網(wǎng)站操作的時(shí)候,很多時(shí)候,我們?nèi)ズ雎粤司W(wǎng)站最為影響體驗(yàn)的一個(gè)部分---網(wǎng)站整體的廣告體驗(yàn)。
在<網(wǎng)站優(yōu)化--通過(guò)提高Web可用性構(gòu)建用戶滿足的網(wǎng)站>這本書中,作者具體的列舉了yahoo2004年做出的光站廣告體驗(yàn)問(wèn)卷的具體比例,里面針對(duì)用戶最討厭的廣告形式做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,其結(jié)果如下:
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最令人憎惡的廣告技術(shù)
在2004年的Nielsen Norman Group用戶體驗(yàn)大會(huì)上,雅虎公司平臺(tái)研究部的經(jīng)理John Bboyd和eBay用戶研究部主任Christian Robrer展示了一個(gè)有關(guān)用戶如何看待在線廣告的大規(guī)模研究。這張表格顯示了在2004年的調(diào)查中,605個(gè)Web用戶的回答,他們被調(diào)查的問(wèn)題是:各種各樣的在線廣告是如何影響Web體驗(yàn)的。
設(shè)計(jì)元素 回答是“非常負(fù)面”或“負(fù)面”的用戶
在你的窗口前彈出一個(gè)新窗口 95%
頁(yè)面加載緩慢 94%
試圖欺騙你去點(diǎn)擊它 94%
沒(méi)有“關(guān)閉”按鈕 93%
擋住你想看到的東西 93%
沒(méi)有說(shuō)出它是用于什么的 92%
將內(nèi)容在屏幕上移來(lái)移去 92%
占據(jù)了頁(yè)面的大部分空間 90%
閃爍 87%
在屏幕上漂移 79%
自動(dòng)播放聲音 79%
正如這張表格所示,彈出式窗口是Web上最令人憎惡的廣告技術(shù)。假如是在今天進(jìn)行調(diào)查,用戶對(duì)這種技術(shù)的反應(yīng)會(huì)更加負(fù)面。
一個(gè)用戶在某個(gè)主要網(wǎng)站的反饋表中輸入了以下的評(píng)論:
“你們這些人應(yīng)該為自己感到可恥!當(dāng)我訪問(wèn)你們網(wǎng)站的時(shí)候,我沒(méi)有要求在我的屏幕上顯示三個(gè)彈出式窗口。我不是在訪問(wèn)單身網(wǎng)站,我不想把我的陰莖增長(zhǎng)4英寸(類似迅雷上的什么性保健品廣告)。
事實(shí)上,我沒(méi)有使用任何在我屏幕上彈出的那些服務(wù)。
你們這幫唯利是圖的狗娘養(yǎng)的為了你們的利益侵犯了我的計(jì)算機(jī),這讓我感到惡心。從此刻起,我將抵制你,我會(huì)告訴所有我熟悉的人來(lái)抵制你。你和你的彈出式廣告都滾吧�!�
用戶將他們對(duì)于彈出式窗口的不滿轉(zhuǎn)移到了廣告客戶和顯示這些廣告的網(wǎng)站。在雅虎2004年組織的一項(xiàng)對(duì)18808個(gè)用戶的調(diào)查中,超過(guò)一半的用戶都反饋,彈出式廣告非常負(fù)面的影響了他們對(duì)于這些廣告客戶的看法,有近40%的人反映這些廣告非常負(fù)面的影響了他們對(duì)這些網(wǎng)站的看法。當(dāng)用戶對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)元素有如此強(qiáng)烈的感覺(jué)時(shí),就不要使用它了。
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---數(shù)據(jù)引用《網(wǎng)站優(yōu)化--通過(guò)提高Web可用性構(gòu)建用戶滿足的網(wǎng)站》此書
當(dāng)不良的體驗(yàn)出現(xiàn),追根溯源我們要去尋找問(wèn)題的本身。
在廣告部或者市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),引進(jìn)更多的廣告資源,而這些廣告的資源一般是要求有一定的點(diǎn)擊,更有甚者是要求有轉(zhuǎn)化率的,所以在渠道引進(jìn)部門來(lái)說(shuō),更多的是考慮點(diǎn)擊,吸引,和誘惑用戶來(lái)點(diǎn)擊。
于是,有了那么一些列的廣告設(shè)計(jì)。
用美女和圖片去欺騙點(diǎn)擊----------------------------------------早期效果很好,檔次不是很高,降低網(wǎng)站整體檔次
用跳躍突出,色彩對(duì)比鮮艷的文字來(lái)誘惑點(diǎn)擊-------------------效果一般,有可能造成網(wǎng)站內(nèi)容重要性被降低
用閃動(dòng)的圖片來(lái)吸引眼球----------------------------------------破壞網(wǎng)站整體性
用類似IM消息彈出窗來(lái)欺騙點(diǎn)擊--------------------------------早期效果很好,永遠(yuǎn)的一次性點(diǎn)擊,靠誤點(diǎn)來(lái)賺取眼球
更有甚者,把廣告整合成網(wǎng)站功能模塊的類似部分來(lái)欺騙用戶點(diǎn)擊。----大忌!��!降低網(wǎng)站用戶操作路徑,對(duì)用戶習(xí)慣的培養(yǎng)非常不好,可能導(dǎo)致后期網(wǎng)站功能模塊的使用率降低和內(nèi)容輸入質(zhì)量的降低。
對(duì)比這些,我們可以看到在另外一些網(wǎng)站,卻有著精準(zhǔn)的定位和良好的廣告體驗(yàn)。
譬如:FT中文網(wǎng) http://www.ftchinese.com/s...
網(wǎng)站的整體廣告都是 描述和針對(duì)性強(qiáng)的高端的廣告,很少有一些不良的廣告體驗(yàn)。
列舉了不少的不良廣告體驗(yàn)的特征和例子,怎么說(shuō)呢,一個(gè)網(wǎng)站就似乎一個(gè)漂亮的女孩子的一個(gè)臉面一樣,圓潤(rùn)光滑,而廣告就像是臉面上的唇膏和眼睫毛膏,假象一下一個(gè)漂亮的女孩子用著劣等的唇膏和涂抹著掉色和弄花眼圈的睫毛膏,那將是一個(gè)什么樣子。
廣告體驗(yàn),真的不可忽視。
分享:如何使網(wǎng)頁(yè)的字體和顏色更易閱讀正確使用字體和顏色可以讓網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更易閱讀,下面我們來(lái)看看具體的優(yōu)化措施。留意顏色的對(duì)比對(duì)于視力不太好的人或者對(duì)于不太好的顯示設(shè)備來(lái)說(shuō),黑地白字或者
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