C2B讓用戶定制手機(jī)不再是夢(mèng)_策劃盈利教程
推薦:新站快速收錄內(nèi)頁(yè)的策劃新站有個(gè)很明顯的特征就是,一般是首頁(yè)先收錄,然后內(nèi)頁(yè)經(jīng)過稍微長(zhǎng)的一段時(shí)間收錄。很多人認(rèn)為這是搜索引擎先索引了網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,還沒放出的結(jié)果。然而在筆者看來,這樣的說法
幾年前,手機(jī)定制幾乎不敢想象。然而,隨著時(shí)間推移,定制手機(jī)的夢(mèng)想正變成現(xiàn)實(shí)——因?yàn)橛辛薈2B(Customer to Business)。

一、C2B如何實(shí)現(xiàn)定制手機(jī)
近年來,智能手機(jī)正在不斷普及,國(guó)產(chǎn)品牌也在智能手機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額也不斷提高。2012年,中國(guó)迅速超越美國(guó)成為世界第一智能手機(jī)消費(fèi)國(guó)。過去,手機(jī)一直是廠商按自己的理解設(shè)計(jì)、生產(chǎn),而消費(fèi)者根據(jù)喜好情況自行選擇。
隨著個(gè)性化需求的不斷提高,人們開始提出疑問:為什么手機(jī)不能定制?手機(jī)定制這事兒在前幾年確實(shí)連想都不敢想,然而現(xiàn)在卻變成了現(xiàn)實(shí)。C2B(Customer to Business)允許消費(fèi)者群體率先提出需求,再由有能力的企業(yè)按需求生產(chǎn)。
C2B定制手機(jī)通常分為定制、研發(fā)及生產(chǎn)等環(huán)節(jié),以“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)2.0”理論的提出者、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)提供商、百分之百公司推出的基于C2B的個(gè)性化手機(jī)定制平臺(tái)100+(www.100jia.cn)為例,其主要提供五個(gè)方面的功能:一是眾策,根據(jù)消費(fèi)者的需求讓消費(fèi)者一起來定義智能手機(jī);二是共研,通過線上線下互動(dòng)讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品研發(fā)定制;三是定制,提供從硬件到軟件不同程度的定制;四是預(yù)訂,通過C2B提前給消費(fèi)者優(yōu)惠券,讓大家來預(yù)訂;五是聯(lián)發(fā),與消費(fèi)者一起制造的手機(jī),要聯(lián)合消費(fèi)者一起來發(fā)布。
那么,C2B模式究竟能定制哪些方面呢?通常包括外觀、硬件、軟件、配件及服務(wù)等方面的部分或全部。以上述百分之百C2B平臺(tái)的第一步“眾策”為例,其中就包括CPU核心數(shù)量、外觀、攝像頭分辨率、機(jī)身內(nèi)存及屏幕尺寸等方面的投票,而其第三步“定制”中則提供從硬件到軟件不同程度的定制。
二、國(guó)內(nèi)主要C2B模式差別
目前,介入到國(guó)內(nèi)C2B模式定制手機(jī)領(lǐng)域的企業(yè)不少,其中不乏相關(guān)企業(yè)的合作。全球知名的手機(jī)廠商HTC正嘗試在中國(guó)大陸市場(chǎng)推出基于C2B模式的“個(gè)人手機(jī)定制”業(yè)務(wù);而500強(qiáng)企業(yè)華為終端與天貓合作利用C2B模式推出過手機(jī),還有百分之百公司也基于C2B模式打造自有平臺(tái)100+,提出不能“閉門造車”而要“開門造車”的口號(hào)。
雖然,不少企業(yè)已經(jīng)盯上了C2B定制手機(jī)模式,但各企業(yè)能夠提供的定制細(xì)節(jié)則相差比較不大。較為簡(jiǎn)單的定制是HTC的E1定制手機(jī),其主要是定制選擇不同顏色的外觀。很多手機(jī)C2B其實(shí)是個(gè)偽概念,縱觀行業(yè),筆者發(fā)現(xiàn)定制程度更深的是百分之百公司的C2B平臺(tái)。
在百分之百的C2B定制手機(jī)中,其“共研”、“預(yù)訂”及“聯(lián)發(fā)”顯得較為與眾不同。其中,“共研”想吸引消費(fèi)者參與定制研發(fā),“預(yù)訂”則比普通預(yù)訂多了個(gè)優(yōu)惠券,“聯(lián)發(fā)”則想與消費(fèi)者共同發(fā)布手機(jī)。當(dāng)然,這三點(diǎn)中也許“共研”是最難的,因?yàn)檫@需要參與共研的消費(fèi)者有相當(dāng)程度的專業(yè)知識(shí)。
三、C2B定制手機(jī)注意事項(xiàng)
在討論C2B定制手機(jī)模式時(shí),我們不得不重視具體定制方面的若干問題,這些問題可以從兩個(gè)層面分析。
第一個(gè)層面是消費(fèi)者。消費(fèi)者必須對(duì)智能手機(jī)有一定的基本常識(shí),以便在選擇相應(yīng)配置時(shí)能夠按需找到符合要求的定制方面。同時(shí),進(jìn)行定制及預(yù)訂的用戶必須有足夠的數(shù)量,否則研發(fā)及生產(chǎn)成本就不能打下來,那么用戶所希望的性價(jià)比則上不來。
第二個(gè)層面是企業(yè)。企業(yè)必須對(duì)用于眾多用戶定制的智能手機(jī)進(jìn)行分析、研發(fā)及組織生產(chǎn),其面臨的主要問題是:平臺(tái)方在設(shè)計(jì)用戶定制選擇頁(yè)面時(shí),必須不僅體現(xiàn)專業(yè)要求,而且還要考慮相應(yīng)設(shè)置的配合及兼容性。另外,為了讓用戶操作更方便,必須非常好地重視定制頁(yè)面及預(yù)訂頁(yè)面等的易用性設(shè)計(jì)。
同時(shí),智能手機(jī)C2B模式對(duì)生產(chǎn)廠商有一定要求:既需要有足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)又需要規(guī)模在一定范圍之內(nèi)。這意味著廠商太大太小都不太適合。太小的企業(yè)可能實(shí)力不濟(jì),攬不下那個(gè)“瓷器活”;太大的企業(yè)可能看不上,因?yàn)檫@樣的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)線與管理調(diào)整將可能是“牛刀殺雞”。這樣,那些既具備深厚的行業(yè)積累和敏銳眼光,又能迅速?zèng)Q策的中型快品牌則機(jī)會(huì)更大。
總之,C2B來了,手機(jī)定制也來了!接下來,就看人們的想象力了。不怕做不到,就怕想不到。我還想到了另外一些功能——為何不在定制手機(jī)時(shí)加印(或雕刻)用戶的名字(或簽名)?(作者:陳永東;電子郵件:[email protected] )
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